У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, наступили непростые времена: она осталась без жениха, жилья и работы. Чтобы свести концы с концами, Тося находит работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своей усердной работе и заботливости, девушка быстро завоёвывает доверие и симпатию жителей: она помогает занятой бизнес-леди наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к кистям и заботится о пожилой одинокой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает улучшаться, и в её судьбе появляется загадочный принц, который начинает проявлять к ней внимание. Однако со временем выясняется, что этот "принц" — вовсе не тот, за кого себя выдаёт. Тося попадает в СИЗО, обманутая его махинациями. Но как и в сказке, добро одерживает победу над злом, и появляется настоящий герой, искренне заботящийся о её судьбе, готовый прийти на помощь.
